APUNTANDO AL CORAZÓN: UN ANÁLISIS DESDE LA ÓPTICA DE
MERCADEO Y PUBLICIDAD
Imagen tomada de www.facebook.com/apuntandoalcorazon el 10 de septiembre de 2013.
Por: Silvana Julieth Pontón Arias
El pasado lunes, dos de septiembre, asistí al conversatorio de la presentación del documental ‘Apuntando al corazón’, realizado por la profesora Claudia Gordillo y Bruno Federico. Este audiovisual expone la idea que en Colombia, a partir del gobierno de Álvaro Uribe Vélez, se generó una gran cantidad de propagandas militaristas que buscaban construir en las personas el imaginario del héroe en un tejido comunicativo que indicaba una aproximación a la cohesión.
A través de entrevistas con analistas de la comunicación, publicistas y los mismos militares; se logra un ideal que sugiere que los discursos del odio y el miedo sirven como herramientas para sacar adelante un gobierno y, de alguna manera, justifican la necesidad de una guerra.
El documental hace una introducción para explicar los sucesos más significativos a lo largo del conflicto armado en Colombia, pero esto se hace únicamente para contextualizar al televidente del tema general que conllevará luego a la temática central o especifica que es la base del audiovisual.
Como lo dije anteriormente, en el gobierno del ex presidente Uribe Vélez se diseñaron una serie de propagandas militares con historias diferentes pero con el mismo lema ‘Los héroes en Colombia sí existen’. Estas propagandas están conectadas con lo que se refiere a la publicidad y el mercado, porque de cierta forma se está vendiendo a la sociedad una imagen de una de las Instituciones más poderosas, fuertes y reconocidas en nuestro país; como lo es Él Ejército Nacional. En esto se evidencia la presencia del mercado en la conexión que hace la persona al visualizar e interpretar la propaganda (en este caso es el producto que se está ofertando).
Según Patricio Bonta y Mario Farber, autores del libro "199 Preguntas Sobre Marketing y Publicidad", el mercado es "donde confluyen la oferta y la demanda. En un sentido menos amplio, el mercado es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto”. Centrándome en este concepto de mercado puedo decir que la oferta es el Ejército Nacional, y la demanda son los televidentes que consumen ese comercial e inclusive lo toman como un discurso nacionalista.
Pienso que estas propagandas tienen una fuerte carga conceptual, ya que pone en juego el concepto de la familia, la protección, la seguridad y constantemente apunta hacia ese tipo de ideales para lograr crear una imagen que perdure en la mente de las personas y así dar por hecho el objetivo principal de la publicidad.
Para finalizar, considero importante resaltar que en estos comerciales se vende un pensamiento de la seguridad bastante cerrado o restringido; porque se construye una ideología que muestra que la seguridad de los colombianos se limita solo a que no lo roben, no haya personas que lo golpeen o le hagan algún daño. Pero pienso que la seguridad rompe muchas barreras e incluso trasciende, es decir el
colombiano necesita tener la seguridad de una casa, de poder tener un empleo, comer bien, vivir dignamente; ese es el verdadero concepto al que apunta el documental y el que considero debemos rescatar.

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